Последна актуализация: 31.10.2026 г.
Тази политика обяснява какви лични данни обработваме, когато пазарувате от tinitoys.bg, защо го правим и какви права имате.
1. Кой обработва данните
Администратор на личните данни е Тини Тойс ООД, ЕИК 202888313, със седалище и адрес на управление гр. София 1784, ж.к. Младост-1, бл. 42А, ет. 7, ап. 31. Офис: гр. София, бул. „Цариградско шосе“ 131, АТМ център, ет. 2, офис 207. За въпроси относно личните данни: office@tinitoys.bg, тел. 0888 723 631.
2. Какви данни събираме
- При поръчка: име, телефон, имейл, адрес за доставка, поръчани продукти и суми, начин на плащане и доставка, данни за фактура (ако поискате).
- При регистрация на профил: име, имейл, телефон, адреси и парола (пази се само в криптиран вид).
- При абонамент за бюлетина: имейл адрес.
- При комуникация с нас: съдържанието на имейлите, обажданията и рекламациите Ви.
- Технически данни: IP адрес, вид на браузъра, търсенията в сайта и действията в профила (вход, поръчка, промяна на данни) – за сигурност и за да подобряваме сайта. Вижте и Политиката за бисквитките.
Не събираме данни от специални категории и не събираме съзнателно данни на деца.
3. Защо ги обработваме и на какво основание
| Цел | Правно основание (чл. 6, пар. 1 GDPR) | Срок на съхранение |
|---|---|---|
| Приемане, изпълнение и доставка на поръчки, връщания и рекламации | Договор – б. „б“ | До изпълнение на договора и 5 години след това (давностен срок) |
| Фактури и счетоводство | Законово задължение – б. „в“ | 10 години (Закон за счетоводството) |
| Потребителски профил | Договор – б. „б“ | Докато профилът е активен |
| Бюлетин с новини и оферти | Съгласие – б. „а“ | До оттегляне на съгласието |
| Отговори на запитвания | Легитимен интерес – б. „е“ | До 2 години |
| Сигурност на сайта, предотвратяване на злоупотреби, защита при спорове | Легитимен интерес – б. „е“ | До 2 години |
Данните за поръчката са необходими, за да сключим и изпълним договора – без тях не можем да доставим поръчката. Не вземаме автоматизирани решения с правни последици за Вас и не продаваме лични данни.
4. С кого споделяме данните
Данните се виждат само от служителите ни, на които са нужни за работата. Предоставяме ги и на:
- Куриерските фирми „Спиди“ АД и „Еконт Експрес“ ООД – име, адрес, телефон и сума за наложен платеж, за да доставят поръчката;
- банката, която обслужва плащанията по банков път;
- счетоводителите, които обработват фактурите ни;
- доставчика на хостинг, на чиито сървъри работи сайтът;
- Google – шрифтовете на сайта се зареждат от Google Fonts, при което Google получава IP адреса Ви;
- държавни органи – само когато законът го изисква.
Когато данни се предават извън Европейското икономическо пространство (например към Google LLC в САЩ), това става при гаранциите на GDPR – решение на Европейската комисия за адекватност или стандартни договорни клаузи.
5. Вашите права
По всяко време имате право:
- да получите достъп до данните си и копие от тях;
- да поискате да ги коригираме – повечето можете да промените сами в профила си;
- да поискате да ги изтрием или да ограничим обработването им;
- да получите данните си в преносим формат;
- да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес, а срещу директен маркетинг – по всяко време и без причина;
- да оттеглите даденото съгласие (например за бюлетина), без това да засяга обработването преди оттеглянето.
За да упражните правата си, пишете ни на office@tinitoys.bg. Отговаряме в срок до един месец. Ако смятате, че обработваме данните Ви неправомерно, имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни – гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.
6. Бюлетин
Изпращаме имейли с новини и оферти само ако сте се абонирали. Можете да се отпишете по всяко време чрез връзката във всеки имейл или като ни пишете.
7. Деца
Профил в сайта и абонамент за бюлетина могат да създават само лица, навършили 18 години. Не събираме съзнателно лични данни на деца.
8. Сигурност
Използваме защитена връзка (HTTPS), криптирани пароли и ограничен достъп до данните, за да ги пазим от загуба и неправомерен достъп.
9. Промени
Можем да променяме тази политика. Датата на последната промяна е посочена в началото на страницата.